Zertifizierung nach ISO 9001:2015

VTS Track Solutions gewährleistet Qualität durch ISO-9001-Zertifikat

Seit Februar 2016 ist VTS Track Solutions aus Maarheeze im Besitz des ISO-9001-Zertifikats. Damit beweist das Unternehmen, dass es in der Lage ist, konsequent Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die sowohl die Anforderungen des Kunden als auch die Gesetze und Rechtsvorschriften erfüllen.

VTS Track Solutions wurde vor 8 Jahren gegründet und ist auf den Entwurf, die Entwicklung, die Herstellung und die Wartung von Raupenlaufwerken, Fördersystemen, Powerpacks und Antrieben spezialisiert. VTS Track Solutions bietet sowohl Standardprodukte als auch maßgeschneiderte Lösungen für Kunden in aller Welt.

Logischer Schritt

Auf die Frage, warum sich VTS für die Zertifizierung entschieden hat, antwortet Niederlassungsmanager Hein Stark: „Das war für uns ein logischer Schritt. Immer mehr Auftraggeber wollen vorzugsweise mit ISO-zertifizierten Lieferanten zusammenarbeiten. Außerdem sind wir auch selbst ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Qualität und Effizienz weiter zu verbessern. Die Kunden stellen fest, dass wir mit diesem Qualitätsmanagementsystem auch die Kundenzufriedenheit erhöhen können. So fördert die Zertifizierung unseren Ruf als zuverlässiger Partner.“

Dass das Zertifizierungsverfahren durchaus seine Tücken hat, kann Robin Verhoeven, FuE-Ingenieur bei VTS Track Solutions, nur bestätigen: „Wir haben das Projekt 2015 in Angriff genommen und uns damals für eine Zertifizierung nach der aktualisierten Norm von 2015 (statt der bisherigen Norm von 2008) entschieden. Da wir unsere Leistungen ständig evaluieren und optimieren, stellen wir nun fest, dass sich die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen wesentlich verbessert hat und dass Probleme frühzeitig erkannt, gelöst oder abgemildert werden. Die Fehleranfälligkeit hat sich dadurch stark verringert. Und davon profitieren letztlich auch unsere Kunden.“

Kontinuierlicher Prozess

Die Erteilung des Zertifikats bedeutet jedoch nicht etwa, dass sich VTS Track Solutions nun auf seinen Lorbeeren ausruhen würde. Die Zertifizierung nach ISO 9001:2015 bleibt ein kontinuierlicher Prozess.

Eine unabhängige externe Zertifizierungsstelle wird jährlich kontrollieren, ob die Norm noch immer erfüllt wird. Hein Stark zufolge passt dies gut zur Unternehmenskultur von VTS Track Solutions. „Wir sind ein innovatives technisches Unternehmen. Wir sind stolz auf die Produkte, die wir für unsere Kunden herstellen. Die Zertifizierung unterstreicht somit noch unsere Selbstverpflichtung, immer wieder Verbesserungen und neue Lösungen für unsere Kunden zu realisieren.